Conseil communication digitale

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12 conseils gratuit pour améliorer votre votre communication digitale

12 conseils gratuit pour améliorer votre votre communication digitale

Si vous êtes comme la plupart des gens, vous passez probablement une bonne partie de votre journée à envoyer et recevoir des courriels, à chatter sur les médias sociaux et à envoyer des textos. Et si vous cherchez à être plus productif et efficace avec votre temps, il existe des mesures simples que vous pouvez prendre pour améliorer vos compétences en communication numérique. Voici pour vous 12 conseils sur le  Conseil le communication digitale !

1) Augmentez la taille des caractères pour faciliter la lecture

Réduisez le nombre de programmes que vous utilisez pour la communication numérique. Essayez plutôt de vous limiter au courrier électronique et aux SMS. Chaque fois que vous passez d’un programme à l’autre, votre cerveau subit un processus appelé « coûts de commutation » qui vous ralentit et vous rend globalement moins efficace .

Vous pouvez également faire gagner du temps à tout le monde en incluant une signature écrite dans les courriels. Lorsque vous incluez une signature de courriel, le destinataire sait qui vous êtes et vos coordonnées sans avoir à prendre des mesures supplémentaires pour trouver ces informations.

2) Rédigez des paragraphes courts et séparez-les par des puces

Lorsque le texte de votre courriel est trop petit, il fatigue les yeux et demande plus de temps à lire. Pour faciliter la communication numérique pour vous-même et pour le destinataire, utilisez une taille de police plus grande. Cela fait une grande différence !

Le fait de regrouper toutes les informations facilite leur traitement par votre cerveau, mais peut avoir un effet négatif sur la communication. Faites des paragraphes courts et séparez-les par des puces

3)Utilisez différents types de médias, tels que des images, des tableaux, des graphiques et des vidéos pour renforcer votre message

Si vous ne pouvez pas faire tenir toutes les informations dans un courriel, envisagez d’envoyer une vidéo ou d’envoyer un courriel de suivi distinct contenant des informations supplémentaires. Nous sommes des communicateurs visuels et l’utilisation de visuels pour communiquer permet au destinataire de comprendre plus facilement ce que vous essayez de dire.

Pour donner l’impression que vos messages proviennent d’un être humain (et non d’un système automatisé), rédigez-les à la première personne, utilisez le « je » au lieu du « nous » et essayez d’éviter le jargon du secteur. Vous pouvez également conclure par quelque chose de simple comme « prenez soin de vous » 5) Terminez vos courriels par une question qui incite à répondre

Les courriels qui se terminent par une question simple ont tendance à recevoir des réponses plus rapides de la part des collègues et des membres de la famille. Terminer par « Qu’en pensez-vous ? » ou « Comment puis-je vous aider ? » renvoie la balle dans leur camp, ce qui les incite à répondre.

4) Veillez à utiliser les bons mots – évitez le jargon ou le langage complexe

Lorsque vous envoyez un courriel à vos collègues ou à des personnes avec lesquelles vous partagez votre langue, utilisez votre vocabulaire le plus simple. Essayez plutôt de simplifier la structure du message et parlez directement à la personne qui les reçoit.

Les conseils généraux de rédaction s’appliquent également à la communication numérique. Faites en sorte que vos messages soient faciles à comprendre en utilisant un langage clair et des phrases courtes.

À l’époque où les gens ne communiquaient que par téléphone ou en face à face, ils n’étaient pas obligés d’indiquer leurs coordonnées à la fin de leur message . Aujourd’hui, incluez une signature électronique dans chaque message que vous envoyez.

5) Répondez rapidement lorsque quelqu’un vous contacte sur les médias sociaux

Lorsque vous êtes contacté sur les médias sociaux, répondez rapidement. Ainsi, la personne qui vous contacte sait que son message a été reçu et apprécié

La communication numérique peut être un défi, mais en modifiant vos habitudes au quotidien, vous pouvez vous faciliter la tâche et celle de votre entourage ! N’oubliez pas : moins, c’est plus !

Lorsque le texte de votre courriel est trop petit, il fatigue les yeux et demande plus de temps à lire. Pour faciliter la communication numérique pour vous-m et le destinataire, utilisez une taille de police plus grande. Cela fait une grande différence !

Le fait de regrouper toutes les informations facilite leur traitement par le cerveau, mais peut avoir un effet négatif sur la communication. Faites des paragraphes courts et séparez-les par des puces.

6) Soyez attentif au temps que vous passez en ligne chaque jour

Faites des pauses tout au long de la journée pour réduire votre exposition aux écrans numériques. Et n’oubliez pas que le sommeil est important, alors essayez de dormir au moins 7 heures !

Si vous ne pouvez pas faire tenir toutes les informations dans un seul courriel, envisagez d’envoyer une vidéo ou d’envoyer un courriel de suivi distinct avec des informations supplémentaires.

Nous sommes des communicateurs visuels et l’utilisation de en utilisant des supports visuels pour communiquer, il est plus facile pour le destinataire de comprendre ce que vous essayez de dire.

Pour donner l’impression que vos messages proviennent d’un être humain (et non d’un système automatisé), écrivez-les à la première personne, utilisez le « je » au lieu du « nous » et essayez d’éviter le jargon.

7) Utilisez une adresse électronique professionnelle

Comme votre adresse électronique est probablement la première chose que les gens verront lorsqu’ils recevront un courriel de votre part, faites en sorte qu’elle soit professionnelle. N’utilisez pas de surnoms ou d’initiales – restez-en à la version complète de votre nom

Comme les robots peuvent lire le texte plus rapidement que les humains, essayez d’écrire des phrases courtes et des paragraphes faciles à lire

Des études montrent qu’il il est préférable d’envoyer des courriels à des moments où les gens sont moins susceptibles d’être occupés, comme tôt le matin ou tard dans l’après-midi.Lorsque vous envoyez des messages électroniques à ces moments-là, les destinataires sont plus susceptibles de les lire et d’y répondre

Il est important d’ajouter des informations pertinentes lorsque cela est possible. De cette façon, il est plus facile pour les personnes qui reçoivent vos e-mails de les retrouver plus tard, même si elles ont beaucoup d’autres messages dans leur boîte de réception.

8) Indiquez votre numéro de téléphone dans votre signature électronique

Tout comme votre adresse électronique, le numéro de téléphone figurant dans votre signature électronique est ce que les gens voient en premier lorsqu’ils reçoivent un courriel de votre part. Placez toutes vos coordonnées à la fin de chaque message pour que les destinataires puissent vous joindre facilement

Lorsque des personnes envoient des messages électroniques à un groupe, relisez-les avant de cliquer sur « répondre à tous » pour vous assurer qu’ils sont pertinents à tous. Si vous remarquez qu’il manque quelque chose, n’hésitez pas à demander des précisions

Les personnes qui reçoivent ces courriels peuvent répondre directement à l’expéditeur pour éviter d’encombrer les boîtes de réception des autres. De cette façon, l’expéditeur verra que quelqu’un a répondu et prendra la responsabilité de recontacter tous les destinataires si nécessaire.

9) Assurez-vous que vous utilisez le bon moyen de communication pour le message que vous voulez faire passer – texte, appel ou chat vidéo

Lorsque votre public est trop nombreux pour communiquer par SMS, il est préférable de choisir parmi les autres options. Vous pouvez appeler ou chatter par vidéo avec quelques personnes à la fois, puis ajouter d’autres destinataires plus tard

Si vous envoyez un courriel qui n’a rien (ou très peu) à voir avec ce qui a été communiqué dans les courriels précédents, veillez à expliquer la raison dans le message

Si vous devez communiquer un grand nombre d’informations, il est préférable d’envoyer une vidéo ou une série d’e-mails plutôt qu’un long e-mail avec de nombreuses pièces jointes. De cette façon, les destinataires peuvent choisir ce qu’ils veulent lire et à quel moment.

10) Vérifiez que vous disposez de suffisamment de données avant d’envoyer une pièce jointe volumineuse

Même si vous envoyez une photo ou un article intéressant, veillez à ce que votre message ne soit pas trop long.

Concevez vos courriels de manière à ce qu’ils se chargent rapidement sur les téléphones portables des destinataires

Lorsque les gens ont un mauvais accès à Internet, il est préférable d’envoyer des courriels en texte seulement plutôt que des photos ou des vidéos.

Conclusion sur : « 12 conseils gratuit pour améliorer votre votre communication digitale »

Il est devenu évident que la communication numérique occupe une place très importante dans notre vie quotidienne. De nos jours, il peut être difficile de garder le contrôle sur l’utilisation du temps et les communications qui nous arrivent chaque jour. Voici 12 conseils gratuits pour améliorer votre efficacité en mode digital afin que cela soit un peu plus facile à gérer !

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